네이버 스마트 스토어에서 네이버 애널리틱스를 연동하는 방법에 대해서 알아보겠습니다. 또한, 스마트 스토어를 어떻게 들어오게 되는지에 대한 다양한 채널에 대한 기여도에 대해서도 알아보겠습니다. 사업을 하면서 사업 모델을 그려보는 것도 하나의 경험이라고 생각되기 때문에 비즈니스 모델을 만들어보는 것도 좋습니다.
Part1. 스마트 스토어에 네이버 애널리틱스 연동하기
스마트 스토어를 오픈하면 자신의 사이트에 얼마나 유입되는지 궁금합니다. 이러한 궁금증을 해결하기 위해서 우리는 애널리틱스라는 분석 툴을 사용합니다. 먼저, 네이버에 네이버 애널리틱스라고 검색하여 사이트에 접속하여 가입을 합니다.
네이버 애널리틱스
방문분석 방문현황(UV), 신규/재방문자 수, 시간대별 방문분포 등 방문자의 방문 특성을 이해하기 위한 종합적인 정보를 제공합니다. 중요한 고객유형(신규/재방문)이 잘 방문하는지, 방문이 집
analytics.naver.com
다음부터는 그림을 참조하시어 확인하시기 바랍니다.
위에 보시는 바와 같이 네이버 애널리틱스 홈페이지에 접속하면 가입을 후에 바로 시작하기를 클릭하여 위에 우측에 보이는 사진과 같은 사이트 현황에 접속합니다.
위에서 보는 사진과 같이 '사이트 등록'을 클릭합니다. 클릭 후에는 우측 사진에서 보는 바와 같이 발급 ID가 있습니다. 이를 복사하거나 메모장에 저장해둡니다. 발급 ID는 이따가 스마트 스토에서 연동할 때 써야 합니다. 다음으로 이제 스마트 스토어에 가보겠습니다.
이제 본인의 스마트 스토어로 접속하시면 왼쪽에서 보시는 바와 같이 '노출 관리'에 접속합니다. 노출 관리에서 '노출 서비스 관리'에서 스크롤을 하단으로 내려서 하단에 우측 사진에서 보는 바와 같이 '애널리틱스'의 '설정 안 함'을 '설정함'으로 바꿉니다.
위에 아까 저장하라고 했었던 '애널리틱스 발급 ID'를 넣은 후에 검증을 클릭한 후에 저장을 누르면 애널리틱스가 연동이 됩니다. 이로서 네이버 애널리틱스의 연동이 끝났습니다.
Part2. 네이버 애널리틱스로 알 수 있는 것은?
이커머스에서 가장 중요한 것은 숫자는 방문자 수, 매출, 전환 수 등 매출과 관련된 숫자가 가장 중요합니다. 그렇기 때문에 이러한 지표를 확인하여 오류가 없는지를 확인하는 것 또한, 굉장히 중요하다. 따라서 네이버 애널리틱스는 이런 지표를 실시간으로 확인하여 마케팅 메시지를 발송할 수 있다는 최대 장점이 있다. 그럼 스마트 스토어를 처음 만들어 상품도 몇 가지 없는 사업자도 네이버 애널리틱스를 연동하는 것이 유리할까?
그렇지는 않다. 초보자의 경우 사실, 네이버 애널리틱스를 연동하여 마케팅에 심취하는 것보다는 사실은 어떤 상품을 올릴지 어떤 상품을 올려야 소비자들이 더 좋아할지에 대해서 생각하는 것이 더 옳다고 표현할 수 있다.
그럼에도 불구하고 네이버 애널리틱스를 연동하는 이유는 사이트 방문자수가 늘면서 찜을 하는 인원이 늘어나면 모수가 확보되기 때문이다. 모수가 늘어나면 그렇다면 어떤 것이 좋을까? 모수가 늘어나면 마케팅 메시지를 전송할 수 있는 인원이 증가한다고 봐도 무방하다. 결국, 네이버 애널리틱스로 알 수 있는 것은 방문자 수를 체크하며, 어떤 것을 사람들이 구매하는지에 대한 트렌드를 모색하고 관련된 상품을 배치함으로써 더 많은 사람들이 구매할 수 있도록 돕는 것에 의의가 있다고 판단한다.
따라서, 실시간 방문 유저에 대한 정보를 파악하며, 구매 트렌드를 알 수 있다는 사실 하나만으로도 고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 지표로 활용할 수 있다고 생각한다.